- Conexiones Empresariales S.A. / ConstruKrea
- Fecha de entrada en vigor: 3 de enero, 2025

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1. Introducción
Conexiones Empresariales S.A. (en adelante, "ConstruKrea" o "nosotros"), con dirección en Boulevard Rafael Landívar 10-05, Zona 16, Distrito Moda, Edificio J202, Paseo Cayalá, Guatemala, se compromete a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros clientes, usuarios y visitantes de nuestro sitio web. Esta Política de Privacidad cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea y otras normativas aplicables.

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2. Datos que recopilamos
Podemos recopilar y procesar los siguientes datos personales:

• Datos de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono.

• Información de facturación: dirección fiscal y detalles de pago.

• Datos de interacción: información recopilada mediante cookies y tecnologías similares sobre el uso del sitio web.

• Cualquier otra información que nos proporcione voluntariamente a través de formularios de contacto o comunicaciones directas.

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3. Uso de los datos personales
Los datos personales recopilados serán utilizados para los siguientes fines:

• Procesar y gestionar solicitudes de servicios de construcción.

• Responder a consultas y brindar atención al cliente.

• Gestionar facturación y pagos.

• Enviar comunicaciones comerciales y promocionales, si el usuario ha otorgado su consentimiento.

• Cumplir con obligaciones legales y normativas.

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4. Compartición de datos personales
No compartimos sus datos personales con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios externos que nos ayudan a operar nuestro sitio web y negocio (por ejemplo, plataformas de pago, hosting, soporte técnico), bajo acuerdos de confidencialidad.

• Autoridades gubernamentales o reguladoras, si es requerido por ley.

• En caso de fusión, adquisición o transferencia de activos, sus datos podrán ser transferidos a terceros involucrados en la transacción.

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5. Seguridad de los datos personales
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucciones indebidas.

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6. Retención de datos
Mantendremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, a menos que una ley aplicable requiera o permita un periodo de retención más largo.

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7. Derechos del usuario
Como usuario, usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:

• Derecho de acceso: solicitar información sobre los datos personales que almacenamos.

• Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.

• Derecho de eliminación: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.

• Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos en ciertas circunstancias.

• Derecho de oposición: oponerse al uso de sus datos para marketing directo.

• Derecho a la portabilidad de datos: recibir sus datos en un formato estructurado y legible por máquina.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en: desarrollo@construkrea.com.

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8. Uso de cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico en nuestro sitio web. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

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9. Cambios en la política de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con una fecha de actualización.

10. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, puede escribirnos a:
📧 Correo electrónico: desarrollo@construkrea.com
📍 Dirección: Boulevard Rafael Landívar 10-05, Zona 16, Distrito Moda, Edificio J202, Paseo Cayalá, Guatemala.

Al utilizar nuestro sitio web y servicios, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad.